Asesor Call center - Gestión Bancaria

Buscamos Asesor Call Center para incorporarte a nuestro equipo en Corporación Fibex Telecom C.A. Tu rol será fundamental en la atención y resolución de las consultas de nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.

Necesitamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Tus responsabilidades incluirán gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar información sobre nuestros servicios y productos, y gestionar quejas y sugerencias de los clientes.

Deberás mantener un alto nivel de atención al detalle y ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico y de alta presión.

Requisitos mínimos:

Experiencia previa en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo y resolución de problemas.

Experiencia previa en atención bancaria, seguros o televentas. Manejo de WhatsApp Web, CRM, Excel.

Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos y nocturnos.

Residenciado en la zona de Valencia o naguanagua.

Buscamos alguien con orientación al servicio al cliente y con una actitud positiva y entusiasta.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un paquete de beneficios competitivos.

Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa.